আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

p666-এর গোপনীয়তা নীতি

p666 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিমালায় সবকিছু স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

p666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষা সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

এই নীতিমালা p666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতিমালার কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিমালা শুধুমাত্র p666-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

p666 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধন তথ্য: আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (শুধুমাত্র প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • যোগাযোগের তথ্য: আপনার ঠিকানা ও সংযোগ বিবরণ
  • আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ — কার্ড নম্বর নয়, শুধুমাত্র মোবাইল ব্যাংকিং রেফারেন্স
  • সহায়তা যোগাযোগের বিষয়বস্তু: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার প্রদত্ত বার্তা ও অনুরোধ

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস শনাক্তকারী
  • ব্যবহারের তথ্য: সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ ও ব্যবহৃত ফিচারসমূহ
  • কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি: সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য
  • লেনদেনের লগ: জমা, উত্তোলন ও বেটিং ইতিহাস

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

p666 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

উদ্দেশ্য বিবরণ
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করা।
পরিষেবা উন্নয়ন প্ল্যাটফর্মের গেমিং অভিজ্ঞতা ও কার্যকারিতা উন্নত করা।
গ্রাহক সহায়তা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ ও অভিযোগ সমাধান করা।
জালিয়াতি প্রতিরোধ অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
দায়িত্বশীল গেমিং অস্বাস্থ্যকর গেমিং আচরণ শনাক্ত করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা।
আইনি সম্মতি প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রমাণ সংরক্ষণ করা।

তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

p666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারীরা

আমাদের কাজ সম্পাদনের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সাইবার নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনা। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং তারাও গোপনীয়তা রক্ষার চুক্তিতে আবদ্ধ।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা নির্দেশ থাকে, তাহলে p666 প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা এটি নিষিদ্ধ করে।

৩.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নতুন পরিচালককেও এই নীতিমালা মেনে চলতে হবে এবং আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।

আমরা কখনোই বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অযাচিত তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করি না।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

p666 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা অবলম্বন করে। আমাদের সুরক্ষামূলক পদক্ষেপগুলো নিচে বর্ণিত হলো:

  • এসএসএল এনক্রিপশন: আমাদের সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
  • ডেটাবেস সুরক্ষা: সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • অনুপ্রবেশ পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে চব্বিশ ঘণ্টা স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন এবং গোপনীয়তার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকেন।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত ব্যাকআপ পরিচালিত হয় এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সক্রিয় রয়েছে।

তথাপি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। আমরা আমাদের সাধ্যমতো সর্বোচ্চ সুরক্ষা প্রদান করি এবং যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনার বিষয়ে আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করব।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

p666 তার প্ল্যাটফর্মের সর্বোত্তম কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য আবশ্যক। এই কুকি বন্ধ করলে পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও গেমিং পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশটি বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে p666-এর অনেক পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

p666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
  • সহায়তার যোগাযোগ: সমস্যা সমাধান ও মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকারসমূহ

p666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

আপত্তির অধিকার

বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

p666 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য একটি পরিষেবা। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ দেওয়া হয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

p666 বিভিন্ন পেমেন্ট সুবিধার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সংযুক্ত। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

আমাদের গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলো — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe ও Ezugi — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। p666 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা সর্বোচ্চ তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

নীতিমালার পরিবর্তন

p666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতিমালায় পরিবর্তন আনা হতে পারে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তিত নীতিমালা কার্যকর হওয়ার পরেও যদি আপনি পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তা নতুন নীতিমালায় আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় জানতে পারবেন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। p666 আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধকে যথাযোগ্য গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে সমাধান প্রদান করে।

ইমেইল সহায়তা
লাইভ চ্যাট সহায়তা
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলা ও ইংরেজিতে